ŷ������

تقييم الكتاب ⭐️⭐️⭐️⭐️
عنوان الكتاب: "الإدارة الأنيقة" للكاتب عبدالله المغلوث
عدد الصفحات: 315 صفحة
دار النشر: دار مدارك للنشر
.
.
رأيي:
" كتاب خفيف وجميل تم تقسيمه الى 3 فصول (بدايات مضيئة، أفكار إدارية، دروس مستفادة) تحدث الكاتب فيها عن تجاربه وتجارب زملائه وكذلك بعض رؤسائه السابقون وتضمت هذه التجارب أمور كثيرة لها علاقة بالادارة والتعامل مع الموظفين من اجراءات وبروتوكولات جمع فيها بين المشاعر والاحاسيس وذكر بعض الأخطاء التي من الممكن ان يقع فيها الموظف مثل: الحكم المسبق على الاشخاص، الرد على الموظف الغاضب، وكيف على الموظف ان يطور من مهارة بما دعاه حديث المصعد (يشرح موضوعه في دقيقه)، كما شرح نظرية الساندويش (وهي طريقه فعاله لدس النصيحه بين المديح ليتقبلها الطرف الاخر) موجها بعض النصائح للمدراء في كيفية التعامل مع الموظف الصامت و الموظف الغاضب وكيف توقظ المهارات الخامدة في موظفيك؟!. مقالة جميلة صيغت بأسلوب سلس وبسيط ولا تتجاوز المقالة صفحتين الى ثلاث صفحات وبعدها صفحة برسم توضيحي يلخص بجمل قصيرة ما قاله في كل مقالة."
.
ملاحظة:"مواضيع مهمة صحيح ان بعضها نعلمه ولكن لا بأس في استذكاره والاطلاع على تجارب الاخرين ربما نواجه ذات الموقف يومًا ما فنكون على إطلاع وحتى لا يباغتنا الموقف ونتخذ قرار او نقوم بامر فنندم عليه، كتاب جميل وبتصميم جميل كذلك انصح به."
.
اقتباسات من الكتاب:
- "بعض المديرين يقضون أوقاتًا مع ضيوفهم أكثر من موظفيهم لا شك أن حرص أي مؤسسة على كسب عملائها أمر بديهي .. ولكن على المدير أن يعلم أن موظفه هو العميل رقم واحد فإذا كسبه كسب كل العملاء وإذا خسره فقد خسرهم."
- "القائد الحقيقي هو الذي يتعامل مع الموظف الذي لديه تحديات الموظف الذي لا يعاني من مشكلات، يستطيع أي شخص إدارته."
- "يقول سقراط: ( الشخصية القوية لا تعني أبدًا التلفظ بالألفاظ السيئة، فالقوة حكمة وليست وقاحة، أينما وجد الاحترام وجد السلام.)"