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“Todas las facultades que tenemos, nuestra capacidad de pensar o de mover nuestros miembros en todo momento nos son dadas por Dios. Si dedic谩semos cada momento de nuestra vida exclusivamente a Su servicio no podr铆amos darle nada que no fuese, en un sentido, Suyo ya.”
― C.S. Lewis, Mere Christianity

“En toda buena elecci贸n, en cuanto es de nuestra parte, el ojo de nuestra intenci贸n debe ser simple, solamente mirando para lo que soy criado, es a saber, para alabanza de Dios nuestro Se帽or y 蝉补濒惫补肠颈贸苍 de mi 谩nima, y as铆, cualquier cosa que yo eligiere debe ser a que me ayude para al fin para que soy criado, no ordenando ni trayendo el fin al medio, mas el medio al fin. Porque primero hemos de poner por obyecto querer servir a Dios, que es el fin, y secundario tomar beneficio o casarme, si m谩s me conviene, que es el medio para el fin; as铆 ninguna cosa me debe mover a tomar los tales medios o a privarme dellos, sino s贸lo el servicio y alabanza de Dios nuestro Se帽or y salud eterna de mi 谩nima.”
― Ignatius of Loyola, The Spiritual Exercises

“Pero el m铆nimo deber humano es servir a otros: no es un gran logro.”
― Idries Shah, Seeker After Truth: A Handbook

“El Sendero no ha de ser encontrado en lugar alguno excepto en el servicio humano鈥�.”
― Idries Shah, Seeker After Truth: A Handbook

“Haz de la humanidad tu morada.”
― Idries Shah, The Dermis Probe

“Dicho del Profeta
Ayudando a otros
Les ordeno ayudar a cualquier persona oprimida, tanto si es musulm谩n como si no.”
― Idries Shah, Caravan of Dreams

“La gente habla de 鈥渟ervicio, esfuerzo, amor, conocimiento鈥�. Pero con el conocimiento sabes lo que es amor, y lo que no lo es.”
― Idries Shah, Knowing How to Know : A Practical Philosophy in the Sufi Tradition

“Un Sufi tiene derecho a ser servido, pero no tiene derecho a exigir.

Maruf Karkhi de Khorasan”
― Idries Shah, A Perfumed Scorpion: A Way to the Way

“Trabajar es amar. El meollo del trabajo es el servicio, no la ganancia. El sueldo es la consecuencia, no la sustancia del trabajo. El trabajo es hermoso por s铆 mismo, porque es el espacio propio del amor fraterno. Y es el modo para ser yo mismo, y por tanto amar. Tengo habilidades y las pongo en acto, y sirvo as铆 a alguien.”
― Fabio Rosini, L'arte di ricominciare

“Veremos a Dios cuando entremos en los mismos 芦sentimientos de Cristo禄 (Flp 2, 5). La 辫耻谤颈蹿颈肠补肠颈贸苍 del co谤补锄贸苍 se produce al seguir a Cristo, al ser uno con 脡l. 芦Vivo yo, pero no soy yo, es Cristo quien vive en m铆禄 (Ga 2, 20). Y aqu铆 surge algo nuevo: el ascenso a Dios se produce precisamente en el descenso del servicio humilde, en el descenso del amor, que es la esencia de Dios y, por eso, la verdadera fuerza purificadora que capacita al hombre para percibir y ver a Dios.”
― Benedict XVI, Jesus of Nazareth: From the Baptism in the Jordan to the Transfiguration

“Veremos a Dios cuando entremos en los mismos 芦sentimientos de Cristo禄 (Flp 2, 5). La 辫耻谤颈蹿颈肠补肠颈贸苍 del co谤补锄贸苍 se produce al seguir a Cristo, al ser uno con 脡l. 芦Vivo yo, pero no soy yo, es Cristo quien vive en m铆禄 (Ga 2, 20). Y aqu铆 surge algo nuevo: el ascenso a Dios se produce precisamente en el descenso del servicio humilde, en el descenso del amor, que es la esencia de Dios y, por eso, la verdadera fuerza purificadora que capacita al hombre para percibir y ver a Dios. En Jesucristo Dios mismo se manifiesta en ese descenso: 芦El cual, a pesar de su condici贸n divina, no hizo alarde de su categor铆a de Dios; al contrario, se despoj贸 de su rango y tom贸 la condici贸n de esclavo, pasando por uno de tantos. se rebaj贸 hasta someterse incluso a la muerte, y una muerte de cruz. Por eso Dios lo exalt贸鈥β� (Flp 2, 6-9). Estas palabras marcan un cambio decisivo en la historia de la 尘铆蝉迟颈肠补. Muestran la novedad de la 尘铆蝉迟颈肠补 cristiana, que procede de la novedad de la revelaci贸n en Cristo Jes煤s.”
― Benedict XVI, Jesus of Nazareth: From the Baptism in the Jordan to the Transfiguration

“El co谤补锄贸苍 puro es el co谤补锄贸苍 que ama, que entra en comuni贸n de servicio y de obediencia con Jesucristo. El amor es el fuego que purifica y une 谤补锄贸苍, voluntad y sentimiento, que unifica al hombre en s铆 mismo gracias a la acci贸n unificadora de Dios, de forma que se convierte en siervo de la unificaci贸n de quienes estaban divididos: as铆 entra el hombre en la morada de Dios y puede verlo. Y eso significa precisamente ser bienaventurado.”
― Benedict XVI, Jesus of Nazareth: From the Baptism in the Jordan to the Transfiguration

“Tenemos que aprender de nuevo, desde lo m谩s 铆ntimo, la 惫补濒别苍迟铆补 de la bondad; s贸lo lo conseguiremos si nosotros mismos nos hacemos 芦buenos禄 interiormente, si somos 芦pr贸jimos禄 desde dentro y cada uno percibe qu茅 tipo de servicio se necesita en mi entorno y en el radio m谩s amplio de mi existencia, y c贸mo puedo prestarlo yo.”
― Benedict XVI, Jesus of Nazareth: From the Baptism in the Jordan to the Transfiguration

“Lo principal que descubre Santa Teresita es que a Dios no se le conquista. A Dios, se le acepta. 脡l se da. 芦脡l se quiere reservar para s铆 la dulzura de dar禄 (C 121). A nosotros nos toca respetarle, aceptarle desde nuestra peque帽ez y debilidad. Nuestra misi贸n es la de ser sencillos e insignificantes como 芦una gotita de roc铆o禄. Para llenar esta misi贸n es 芦necesario permanecer sencilla禄.”
― Th茅r猫se de Lisieux, Story of a Soul: The Autobiography of St. Th茅r猫se of Lisieux

“Semana 2, pre谩mbulo para considerar estados: comenzaremos, juntamente contemplando la vida de Cristo, a investigar y a demandar en qu茅 vida o estado de nosotros se quiere servir su divina majestad. Y as铆, para alguna introducci贸n dello, en el primer ejercicio siguiente veremos la intenci贸n de Cristo nuestro Se帽or y, por el contrario, la del enemigo de natura humana; y c贸mo nos debemos disponer para venir en perfecci贸n en cualquier estado o vida que Dios nuestro Se帽or nos diere para eligir.”
― Ignatius of Loyola, The Spiritual Exercises

“En los campos fui capaz de servir humildemente a los hombres que Dios pon铆a en mi camino cada d铆a. Si las obras del esp铆ritu en nosotros las acabamos conociendo lentamente, 驴c贸mo no vamos a empezar a detectar a煤n m谩s lentamente las obras de ese esp铆ritu en los dem谩s? Mientras realizaba mi labor diaria, daba gracias a Dios una y otra vez por la terrible etapa de 辫耻谤颈蹿颈肠补肠颈贸苍 que atraves茅 en Lubianka para poder servir a aquellos hombres.”
― Walter J. Ciszek, He Leadeth Me

“La humildad te permite ver claramente tus puntos fuertes y d茅biles para que puedas trabajar, aprender y crecer”
― Jay Shetty, Think Like a Monk: Train Your Mind for Peace and Purpose Every Day

“Cuando vives al servicio, no tienes tiempo para quejarte ni criticar. Cuando vives al servicio, tus miedos desaparecen. Cuando vives al servicio, te sientes agradecido. Los apegos materiales disminuyen. El servicio es el camino directo a una vida llena de sentido”
― Jay Shetty, Think Like a Monk: Train Your Mind for Peace and Purpose Every Day

“Todav铆a no hab铆a aprendido que si haces una buena acci贸n, por lo general tu recompensa ser谩 tener que hacer otra m谩s, y m谩s dif铆cil y mejor.”
― C.S. Lewis

“Estaba conversando con 茅l cuando lleg贸 una pareja con tres ni帽os, y le preguntaron - escuchen esto - a qu茅 hora comenzaba el desfile de las 3:30. Pens茅 para m铆 mismo, Mira lo tonta que puede llegar a ser una pregunta.

Pero me sorprendi贸 la reacci贸n del integrante del reparto. Y debo admitir, me dio una lecci贸n de humildad.

Le sonri贸 a la familia y les dijo: "Bueno, el desfile comienza a tiempo, y ustedes deber铆an estar en el 谩rea a las 2:30 para conseguir lugares de verdad buenos". La familia le dio las gracias y se alej贸.

Mientras reflexionaba al respecto, me di cuenta de que el integrante del reparto no hab铆a respondido a la pregunta de la familia. Hizo algo mejor. Respondi贸 una pregunta no expresada: lo que la familia quer铆a saber en realidad. Esta es una habilidad muy especial. Y es una actitud positiva: creer que las personas son m谩s listas de lo que a veces parecen, saber que las personas tienen problemas para expresar las cosas con claridad. Quisiera que muchas m谩s personas en el banco tuvieran esta actitud.”
― Tom Connellan, Inside the Magic Kingdom

“Los clientes leales no son resultado de accidentes felices. Son consecuencia de planeaci贸n detallada, trabajo en equipo sin contratiempos y ejecuciones sin defectos.”
― Tom Connellan, Inside the Magic Kingdom

“Voy a promover la idea de Alan de dar a todos en la empresa una tarjeta con el t铆tulo de 'Relaciones con los Clientes'.”
― Tom Connellan, Inside the Magic Kingdom

“Es m谩s importante adquirir clientes que cuenten, en lugar de contar a los clientes que se adquieren.”
― Tom Connellan, Inside the Magic Kingdom

“Hab铆a un trabajador cerca de all铆, barriendo aserr铆n. Inclin贸 la escoba y dijo: 'Yo trabaj茅 en una plataforma petrolera. Los cables que us谩bamos no se retorc铆an. Tiene que ver con el devanado'.

(...) Era s贸lo un barrendero, pero en la organizaci贸n Disney se escucha a todo aquel que tenga una idea creativa. Nunis est谩 siempre a la caza de nuevas formas de hacer las cosas, de soluciones creativas a los problemas, y es por ello que ha sido tan bueno para Disney. Muchos gerentes permiten que sus egos se interpongan: si no es idea de ellos, no es buena. A Nunis no le importa de d贸nde proceda la idea: un integrante del reparto, un invitado, un vicepresidente o un barrendero. Si es buena, la usa y da el cr茅dito correspondiente.”
― Tom Connellan, Inside the Magic Kingdom

“El padre detuvo a un integrante del reparto para quejarse por el grosero comportamiento del Capit谩n Garfio. El integrante del reparto pidi贸 una disculpa y explic贸 que cuando un Capit谩n Garfio termina su turno, es reemplazado por otro. Aparentemente, hubo una confusi贸n y el nuevo Capit谩n Garfio no tom贸 su lugar con suficiente rapidez. El integrante del reparto pregunt贸 a la familia d贸nde se hospedaban y dijo que tratar铆a de arreglar las cosas para Nancy.

Cuando Nancy regres贸 a su habitaci贸n, hab铆a un mu帽eco de Peter Pan y una nota en la cama. Esta dec铆a:

'Querida Nancy: Lamento mucho que el Capit谩n Garfio haya sido malo contigo hoy. Algunos d铆as tambi茅n es malo conmigo. Por favor regresa y vis铆tanos pronto. Tu amigo, Peter Pan'.

Nancy estaba entusiasmada: 隆Peter Pan hab铆a volado hasta su habitaci贸n y le hab铆a dejado una nota en la cama!”
― Tom Connellan, Inside the Magic Kingdom

“Es un proceso llamado Recuperaci贸n del Servicio -, dijo Mort. - Cuando algo no ocurre del modo que alguien lo espera, el reparto hace un esfuerzo adicional para corregirlo. No quieren que nadie salga de aqu铆 desilusionado, por lo que tienen la pr谩ctica de hacer que las cosas regresen a un estado de equilibrio.”
― Tom Connellan